Hotel Info

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und danken Ihnen, dass Sie sich für das Hotel Balade, Basel entschieden haben.

Nachfolgend finden Sie unser Hotel ABC mit wichtigen Informationen zu unserem Haus.

Adapter                  
sowie Verlängerungskabel & Ladegeräte für das Handy erhalten Sie an der Rezeption gegen ein Depot von CHF 20.00.

Apotheken             
Eine Apotheke befindet sich in der Greifengasse und ist von Mo - Fr

von 08:00 -  18:30 Uhr und Samstags von  08:00 - 17:00 Uhr geöffnet .

Arzt                        
Bitte melden Sie sich an der Rezeption, wenn Sie einen Notfallarzt benötigen.

Ausflüge                
Über Stadtrundfahrten oder Tagesausflüge können Sie sich an der Rezeption erkundigen. Broschüren über die Schweiz erhalten Sie an der Rezeption.

Autovermietung     
Für ein Mietauto wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Babybetten             
können an der Rezeption bestellt werden, die Kosten betragen CHF 15.00 pro Nacht.

Bademantel            
Auf Anfrage stehen Ihnen Bademäntel zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Rezeption. Gegen ein Depot von CHF 50.00 erhalten Sie Bademantel.

Bank / Automat      
Befindet sich an der Hauptstrasse. Öffnungszeiten und Standorte der Banken erhalten Sie an der Rezeption.

Bar (TaCave)                         
Ist von Di - Sa von 16.00 Uhr - 23:00 Uhr, Sonntag & Montag ist die Bar geschlossen. 

Bettwäsche            
Besteht aus anti-allergischem Material, bestens geeignet für Allergiker. Möchten Sie zusätzliche Bettwäsche (Duvet), bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Bitte nicht stören   
Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte das Hinweisschild vor die Tür. Beim Verlassen des Zimmers entfernen Sie dieses bitte, damit das Zimmermädchen Ihr Zimmer reinigen kann. Dies geschieht in der Regel zwischen 08:00 Uhr und 15:00 Uhr.

Boarding Pass       
Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] und der Boarding Pass wird für Sie an der Rezeption ausgedruckt.

Brandverhütung     
Bitte helfen Sie mit, Brände zu vermeiden. Bei Feueralarm beachten Sie bitte den Fluchtplan in Ihrem Zimmer. In Ihrer Schreibmappe befindet sich eine Instruktion zum Verhalten im Brandfall.

Bügeln                   
Gerne stellen wir Ihnen eine Bügelstation gratis zur Verfügung, verlangen Sie diese an der Rezeption.

Check In/Out         
Ihr Zimmer ist ab 14:00 Uhr bezugsbereit. Für ein Early Check-In informieren Sie sich an der Rezeption. Wir bitten Sie am Abreisetag bis um 12:00 Uhr auszuchecken. Über die Möglichkeiten und Kosten bei einer späteren Abreise informieren Sie sich bitte an der Rezeption.

Einkaufen              
Zahlreiche Geschäfte für Besorgungen aller Art finden Sie in den Geschäften an der Rhein- und Greifengasse, sowie in der Altstadt auf der gegenüberliegenden Rheinseite.

Elektroanschlüsse 
Das gesamte Haus ist mit 220 Volt Anschlüssen ausgestattet.

Etagenservice        
Benötigen Sie ein zusätzliches Handtuch, Seife, einen Waschlappen, ein zweites Kissen? Wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Faxversand            
Möchten Sie einen Fax versenden? Gegen eine kleine Gebühr versendet Ihnen die Rezeption Ihr Fax.

Fernseher              
Alle Zimmer verfügen über einen Farbfernseher mit digitalem Kabelempfang. Die Programmübersicht befindet sich in dieser Gästemappe.

Feueralarm            
Bitte beachten Sie den Fluchtplan in Ihrem Zimmer.

Fitnessraum           
Befindet sich ca. 10 Minuten mit dem Tram im Migros Fitnesspark „Heuwaage“ (kostenpflichtig). Öffnungszeiten sind von Mo - Fr  06:30 – 22:00 Uhr und am Wochenende 09:00 – 19:00 Uhr.

Fluchtplan             
Hinter der Zimmertüre befindet sich ein Notfallplan.

Flug                       
Informationen über Ankünfte oder Abflüge können Sie jederzeit an der Rezeption anfordern.

Fotokopien            
Gerne kopieren wir Ihnen allfällige Dokumente an der Rezeption (während den Öffnungszeiten). Die ersten 5 Seiten schwarz/weiss sind gratis; weitere Seiten CHF 0.50 / farbige Kopien CHF 0.60.

Früchte           
Frische Früchte gratis zum Mitnehmen befinden sich an der Rezeption.

Frühstück              
Sie finden den Frühstücksraum im Erdgeschoss (Bar). Wir servieren Ihnen das Frühstück täglich von 07:30 Uhr bis 10.00 Uhr

Fundsachen           
Bitte geben Sie Fundsachen an der Rezeption ab. Sollten Sie etwas verloren haben, melden Sie es bitte dem Empfang.

Geldwechsel          
An der Rezeption wechseln wir Ihnen gerne die gängigen Fremdwährungen Euro, GBP und USD bis CHF 100.00 ca. 4% unter dem Bankkurs.

Gepäck                  
Selbstverständlich ist es möglich, Ihr Gepäck während der Öffnungszeiten in unserem Gepäckraum an der Rezeption zu deponieren.

Gepäckservice       
Gerne helfen wir Ihnen beim Transport Ihres Gepäcks zum Zimmer. Bitte kontaktieren sie hierfür die Rezeption. Für diesen Service verrechnen wir eine Gebühr von CHF 5.00

Geschirr                 
Besteck, Gläser oder Teller sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Getränke /Snacks  
Sind an der Bar, während den Öffnungszeiten erhältlich.

Haftung                  
Bei mutwilliger Zerstörung kann Ihnen die entstandene Schadenssumme belastet werden. Für persönliche Gegenstände übernimmt das Hotel keinerlei Haftung. Bitte deponieren Sie Ihre Wertgegenstände immer im Safe.

Hausordnung         
Von 23:00 Uhr bis 08:00 Uhr bitten wir unsere Gäste um absolute Ruhe in den Gängen.

Haustiere               
Hunde und Katzen sind gegen eine Gebühr von CHF 15.00 pro Tag und Tier (ohne Futter) willkommen. Beachten Sie bitte, dass in und ums Haus, Hunde an der Leine geführt werden müssen.

Heizung                 
Die Raumtemperatur ist im ganzen Haus gleich (23°C). Sie kann in jedem Zimmer individuell geregelt werden. Die Regelung befindet sich neben der Zimmertüre.

Hygieneartikel        
Verschiedene Hygieneartikel wie Rasierer, Zahnpasta/ -bürste, Nagelfeile, Damenset oder Nähzeug sind an der Rezeption während der Öffnungszeiten erhältlich, kostenlos.

Information            
Bei allfälligen Fragen zögern Sie nicht, uns unter 900 zu kontaktieren.

Internet           
Wir bieten Ihnen kostenloses W-LAN Internet im ganzen Hotel. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk Balade_Free, öffnen Sie den Browser und geben Sie das Passwort Welcome2020 ein.

Kirche                    
Über Kirchen & Gebetsräume, deren Öffnungszeiten und Gottesdienstordnung geben wir Ihnen gerne am Empfang Auskunft.

Kissen                   
Zusatzkissen gewünscht? Nackenkissen oder ein Hirsekissen erhalten Sie gegen ein  Depot von CHF 150.00 (wird auf Rechnung gebucht). An der Rezeption erhalten Sie Ihr gewünschtes Kissen für einen ruhigen Schlaf.

Konferenzraum      
Unser Schwesterhotel Hotel  Stücki bietet Konferenzräume mit Platz für bis zu 100 Personen. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Kreditkarten           
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, EC-Maestro, Diners Club, American Express, Postcard und Travellerschecks als Zahlungsmittel. Leider können wir keine persönlichen Schecks annehmen.

Lift                         
Das Hotel verfügt über einen Personenlift gleich neben der Rezeption. Bei Feueralarm benützen Sie bitte die Treppen und Notausgänge.

Message                
Sollten Sie einen Anruf erhalten, sind aber nicht im Zimmer, hinterlässt Ihnen die Rezeption eine Mitteilung.

Nähservice             
Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Nichtraucher          
Wird in Nichtraucherzimmer geraucht, wird eine Reinigungspauschale von CHF 150.00 belastet.

Notfall                    
Bitte wenden Sie sich jederzeit direkt an die Rezeption. Für kleinere Notfälle hat es am Empfang eine 1. Hilfe Box mit Desinfektionsspray, Verbandsmaterial & Pflaster.

Öffentl. Toiletten    
Im Untergeschoss befinden sich die öffentlichen Toiletten.

Parkplätze      
Für den Parkplatz in unserer Einstellhalle verrechnen wir Ihnen CHF 18.00 pro Tag und sind auf Anfrage verfügbar. Für ein Kurzparkticket im Parkhaus Claramatte bezahlen Sie max. CHF 30.00 / 12h

Post                       
Die Post wird täglich zugestellt und für Sie aufbewahrt. Für abgehende Post wenden Sie sich an die Rezeption. Briefmarken sind an der Rezeption erhältlich.

Rauchen                
Wir bitten unsere Raucher ausschliesslich im Freien zu rauchen. Siehe Nichtraucher

Rechnung              
Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung rechtzeitig vor Ihrer Abreise.

Rezeption              
Unsere Rezeption ist von Mo – So von  07:30 Uhr bis 16:30 Uhr, von unseren sprachgewandten Mitarbeitern besetzt.

Restaurant      
Gerne empfiehlt unsere Rezeption Ihnen Restaurants in der näheren Umgebung. Gerne kann unser Team auch Tischreservierungen für Sie vornehmen

Safe                       
In Ihrem Zimmer befindet sich ein Safe. Lesen Sie bitte sorgfältig die Gebrauchsanweisung, bevor Sie einen Code eingeben.

Schuhputzzeug      
Finden Sie in Ihrem Zimmer

Slippers          
Finden Sie in Ihrem Zimmer

Sport                     
Dieser Informationsmappe liegt eine separate Liste mit diversen Sportmöglichkeiten bei.

Taxi    
Unsere Rezeptionsmitarbeiter werden Ihnen gerne ein Taxi bestellen.

Telefon Handling        
Bitte beachten Sie die Telefoninformation neben dem Apparat.

Trinkwasser           
Unser Leitungswasser ist bedenkenlos trinkbar und für den Wasserkocher zu benutzen.

Verriegelung          
Bitte drücken Sie den Knopf hinter der Türe, danach ist die Türe geschlossen.

Wasser                   
Die Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer ist gratis und wird täglich gewechselt. Bitte nutzen Sie den Wasserkocher ausschliesslich zum Erhitzen von Wasser.

Wäscherei              
Bitte geben Sie die zu reinigende oder zu waschende Kleidung in einem Wäschebeutel mit ausgefülltem Formular bis 09.00 Uhr morgens an der Rezeption ab. Entsprechende Beutel und Formulare finden Sie in Ihrem Kleiderschrank. Da die Chemische Reinigung von einer Fremdfirma ausgeführt wird, übernimmt das Hotel Balade keine Haftung. (Wäscheservice ist samstags und sonntags nicht möglich.)

Weckdienst            
Sie haben einen Radio im Zimmer der eine Weckfunktion hat.

Wickeltisch            
Ein Wickeltisch befindet sich in den Waschräumen im Untergeschoss.

Zeitung                  
Verschiedene Tageszeitungen zum hier Lesen finden Sie im Erdgeschoss.

Zimmerschlüssel   
Bitte tragen Sie Ihre Schlüsselkarte immer bei sich. Sie können mit dieser Karte Ihre Konsumation von  der Bar auf Ihre Zimmerrechnung buchen lassen. Nachts wenn die Eingangstüre geschlossen ist, können Sie im Hintereingang mit der Zimmerkarte die Türe öffnen.

Zug / Tram             
Bitte erkundigen Sie sich über aktuelle Zug- & Tramverbindungen an der Rezeption

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und geniessen Sie Ihren Besuch in der Schweiz.

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